ARTVİN ARICILIK TIBBİ AROMATİK BİTKİLER VE ORMAN ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

Artvin Arıcılık Tıbbi Aromatik Bitkiler ve Orman Ürünleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermektedir. Müşterilerle Şirket arasında kurulmakta olan ya da kurulmuş olan üyelik ilişkisi çerçevesinde Şirket işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) 10 uncu maddesi uyarınca “Müşterilere” yönelik aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmektedir.  

1. TANIMLAR

E-Ticaret: Ticaretin elektronik (internet) ortamda yapılmasını,

Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Fotoğraf, görüntü kaydı ve çağrı merkezi ses kayıtları vb.,   

İletişim Bilgileri: Müşterinin kendi isteği ve rızası ile verdiği telefon, e-posta ve açık adresini,

İşlem Güvenliği: İnternet Sitesi Giriş Çıkış Bilgileri, Şifre ve Parola Bilgileri, Kullanıcı Bilgileri (Username), Kullanıcı Yetki/Erişim Bilgileri (User Permission), IP Adresi Bilgileri ve internet erişim loglarını,

Hukuki İşlem: Adli makamlarla yazışmalar, dava dosyasındaki bilgiler vb. hukuki bilgi ve belgeleri,

Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununu,

Kimlik: Ad, soyad ve TC Kimlik No’yu,

Kişisel Veri: Kimlik ve iletişim bilgileri ile mesleki bilgi, eğitim bilgisi, banka bilgileri, üyelik formunun doldurulması veya güncellenmesi esnasında veya üyelik sırasında müşterinin kendi isteği ve rızası ile verdiği diğer bilgileri,

     Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,

Müşteri İşlemi: Fatura, sipariş bilgisi, banka hesap bilgileri, talep, şikâyet, öneriyi,

Politika: Kişisel Verilerin İşlenmesi, Korunması, Saklanması ve İmha Politikasını,

Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olanı,

ifade eder.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

E-ticaret faaliyetinde bulunan müşterilerin, kimlik, telefon, adres, e-posta, işlem güvenliği bilgileri, müşteri işlem ve hukuki işlem verileri işlenmektedir.

1. VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, E-Ticaret faaliyetleri kapsamında otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı veya elektronik ortamda yapılan başvuru formları, sözleşmeler,  bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, müşteri talep ve işlem belgeleri, web sitesi, telefon, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta ve SMS vasıtasıyla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin 5 inci maddesinde yer alan amaçlar doğrultusunda ve 6698 sayılı Kanun’un 5 ve 6 ncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde Mali Mevzuat, Türk Ticaret Kanunu Mevzuatı, Türk Borçlar Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca ticari faaliyet, sözleşmenin ifası, hak tahsisi, kullanılması ve korunması hukuki sebepleri kapsamında ve ürün/mal/hizmet satış ve satış sonrası hizmetlerin verilebilmesi için (Tüketici hakları), KVKK, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenmektedir. Konu verilerinizden açık rıza gerektiren işleme şartlarında ayrıca tarafınızdan onay istenecektir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLARLA VE HUKUKİ SEBEPLERLE İŞLENECEĞİ

Şirket tarafından kişisel veriler, Kanun’da ve ilgili mevzuatta yer alan kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

• Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
• Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
• Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
• Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
• Fiziksel Mekân Güvenliğinin Temini
• Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
• Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
• Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
• Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
• Organizasyon Ve Etkinlik Yönetimi
• Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
• Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
• Saklama Ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi
• Talep / Şikâyetlerin Takibi
• Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
• Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
• Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
• Web sitesi tercihleriniz veya profil bilgilerinizin saklanması
• Web sitesinin performansını arttırmak, sitelerin kullanımını daha kolay ve/veya hızlı hale getirmek
• Ürün ve hizmetlerin kullanımını izlemek ve anlamak
• Web sitesinin kullanıcısı olan sizlerin deneyimini iyileştirmek, kişiselleştirmek
• Özel günlerin kutlanması, bülten gönderimi yapılması ve kampanya, promosyon hizmetlerinin sizlerle paylaşımını sağlamak

Kişisel veriler, işbu işleme amaçlarının tamamen ortadan kalkması halinde re‘sen yahut müşteri talebi doğrultusunda silinecek veya yok edilecektir. Kişisel verilerin işlenme süresi her halde ilgili mevzuatta öngörülen azami sürelerden az olmayacaktır. Kanun uyarınca, Şirket, Kişisel Verileri, aşağıda açıklandığı çerçevede ve belirtilen amaçları yerine getirebilmek için, Kanun madde 5/2 (c) uyarınca müşteri ile Şirket arasındaki Üyelik Sözleşmesi’nin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Kanun madde 5/2 (ç) uyarınca veri sorumlusu olarak şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilebilmesi için zorunlu olması ve Kanun madde 5/2 (f) uyarınca veri sorumlusu olarak şirketin meşru menfaatleri için zorunlu olması sebebiyle müşterinin açık rızasına başvurmadan toplayacak, kaydedecek, işleyecek, saklayacak ve sınıflandıracaktır. Ancak, Şirket’in tanıtımı amacıyla Şirket içinde yapılacak etkinlik ve sunumlarda ve/veya Şirket’in internet sitesinde/sosyal medya hesaplarında kullanılmak üzere hazırlanacak sayfalar ve/veya videolar ve/veya sunumlar ve/veya posterlerde müşterilerin fotoğraf, ses ve görüntülerinin kullanılması, önemli gün ve haftaların kutlanması amacıyla Şirket içinde yapılacak etkinlik ve sunumlarda ve/veya Şirket’in sosyal medya hesaplarında kullanılmak üzere hazırlanacak sayfalar ve/veya videolar ve/veya sunumlar ve/veya posterlerde yer almak üzere müşterilerin fotoğraf, ses ve görüntülerinin kullanılması Kanun madde 5/1 uyarınca müşterinin açık rızasına dayanarak toplanacak, kaydedilecek, işlenecek, saklanacak ve sınıflandırılacaktır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, Şirketin ticari faaliyetlerini yürütebilmesi, yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ve yukarıda belirtilen Kişisel Verilerin işlenmesi amaçlarının yerine getirilebilmesi için gerekli olması halinde, ilgili kamu kurum ve kuruluşları, hizmet alınan üçüncü kişi firmalar ile meslek danışmanları, mali müşavir, denetçiler, yetki verilen avukatlar, bilgi teknolojileri, sunucu hizmeti sağlayan ve arşiv hizmeti veren şirketler, bankalarla, ilgili gerçek ve/veya özel hukuk tüzel kişileri ile paylaşılabilir. Kişisel Verilerin yurt dışına aktarımı söz konusu değildir.

1. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kanun’un 11 inci maddesi uyarınca işlenen kişisel veriler ile ilgili olarak ilgili kişi veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlendiğine ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,  
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme, bu hakkınızı kullanmanız halinde bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
• Kişisel verilerin işlenme nedenlerinin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu hakkın kullanılması halinde bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir.

1. VERİ SORUMLUSUNUN UNVAN VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

              Unvan: Artvin Arıcılık Tıbbi Aromatik Bitkiler ve Orman Ürünleri Sanayi ve Ticaret  Anonim Şirketi

              Adres: Seyitler Köyü Aydoğan Mevkii Seyitler Sk. No: 12 İç Kapı No: 1 Merkez/ARTVİN

              Telefon: 0466 215 1000

              E-posta: info@artab.com.tr

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN RIZA BEYANI

 Artvin Arıcılık Tıbbi Aromatik Bitkiler ve Orman Ürünleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak üyelerimizin özel hayatının ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Tarafınıza sunulmuş olan Aydınlatma Metni kapsamında Kişisel Verilerinizin ve Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizin toplanması, işlenmesi, üçüncü kişilere aktarılabilmesi için açık rızanıza ihtiyaç duyulduğu belirtilen hallere ilişkin olarak açık rızanızı almak isteriz. Açık rızanızı verdikten sonra geri almak isterseniz, bu hususla ilgili olarak lütfen e-posta yoluyla iletişime geçiniz. Bu durumda geri alma işlemi ileriye etkili olarak sonuçlarını doğuracak ve açık rızanıza dayanarak yapılan işleme faaliyetleri en kısa sürede durdurulacaktır.

Şirket işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenme Tarihi: 06.02.2024

Fotoğraf ve Görüntülerimin Aydınlatma Metni’nde açık rızama bağlı olarak işlenebileceği belirtilen amaçlarla işlenmesine ve aktarılmasına rıza veriyorum.

Ad Soyad :

İmza :

Tarih :